Όροι Χρήσης
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε, το ηλεκτρονικό κατάστημα gliptafisis σας προτείνει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε τους κάτωθι όρους χρήσης.
Η χρήση και περιήγησή σας στο gliptafisis συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη κατανόηση και αποδοχή τους από μέρους σας. Το gliptafisis διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες του και με γνώμονα την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη. Η τροποποίηση αυτή δεν αφορά παραγγελίες οι οποίες βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη. Σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής, το gliptafisis είναι υποχρεωμένο να ενημερώσει τους επισκέπτες του.
Πνευματική Ιδιοκτησία – Copyright
Το περιεχόμενο (φωτογραφίες,κείμενα,επωνυμίες,υπηρεσίες,ονόματα,γραφικά, λογότυπα και διακριτικά σήματα) στο ηλεκτρονικό κατάστημα gliptafisis συνιστά ιδιοκτησία του και προστατεύεται από τη σχετική ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ως εκ τούτου απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε χρήση των παραπάνω, εκτός των περιπτώσεων που υπάρχει έγγραφη άδεια του gliptafisis.
Εικόνες
Οι φωτογραφίες στο gliptafisis αποδίδονται με τον ρεαλιστικότερο τρόπο σχετικά με την απόχρωση, τις διαστάσεις, τις διαφορετικές όψεις και την ενδελεχή περιγραφή του προϊόντος. Ωστόσο, το gliptafisis.gr δεν εγγυάται την απόλυτη πληρότητα και εγκυρότητα των εικόνων και περιγραφών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ασφάλεια
Το gliptafisis έχει βασική προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Δεσμεύεται, λοιπόν για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Όποια προσωπική πληροφορία σας ζητείται (όνομα,τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ.) χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την διαδικασία και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους. Επίσης, μπορείτε να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε ανά πάσα στιγμή τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει, επικοινωνώντας με το tsiamswt@hotmail.com.
Οι απαραίτητοι κωδικοί για την ταυτοποίηση σας είναι: To όνομα χρήστη (username) και o προσωπικός κωδικός ασφαλείας (personal security password). Κάθε φορά που βάζετε αυτούς τους κωδικούς , μπορείτε να χειρίζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα με απόλυτη ασφάλεια.
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer – SSL).
Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Αλλαγές – Επιστροφές
Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να μας ενημερώσετε εντός επτά (7) ημερών από την παραλαβή στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) «tsiamswt@hotmail.com» γνωστοποιώντας μας τον λόγο επιστροφής ή αντικατάστασης, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και συμπληρώνοντας τηλέφωνο επικοινωνίας και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από τα πρωτότυπα έγγραφα (απόδειξη, τιμολόγιο). Αν για οποιοδήποτε λόγο η εξωτερική σακούλα συσκευασίας έχει χαθεί, θα πρέπει υποχρεωτικά να χρησιμοποιήσετε κάποια άλλη σακούλα της επιλογής σας, έτσι ώστε να προστατεύεται επαρκώς η εσωτερική συσκευασία.
Σε περίπτωση που δεν τηρηθούν όλες οι παραπάνω συνθήκες, το gliptafisis έχει το δικαίωμα να μην δεχτεί την αλλαγή-επιστροφή. Αν το καινούργιο προϊόν είναι μεγαλύτερης αξίας από το επιστρεφόμενο, ο πελάτης θα ειδοποιηθεί για να πληρώσει την διαφορά.
Αν το καινούργιο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή, η διαφορά θα πιστωθεί στον πελάτη. Το νέο προϊόν που ο πελάτης επέλεξε για την αλλαγή θα αποστέλλεται αφού παραληφθεί το αρχικό και εφόσον το κατάστημα ελέγξει ότι πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης.
Λανθασμένη αποστολή
Αν τυχόν ο πελάτης παρέλαβε προϊόν διαφορετικό από εκείνο της επιλογής του, θα πρέπει να επικοινωνήσει με οποιονδήποτε από τους διαθέσιμους τρόπους με το gliptafisis, βάσει των στοιχείων που αναγράφονται στο τομέα «Επικοινωνία» στην ιστοσελίδα μας, εντός 3 ημερών από την παραλαβή. Θα σας δοθούν οδηγίες για την επιστροφή και την αντικατάστασή του, στην οποία δεν θα έχει καμία επιβάρυνση ο πελάτης.
Κατασκευαστικό Ελάττωμα Προϊόντος
Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με πρόσθετο τίμημα αν επιθυμείτε, μέσα σε 3 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ο πελάτης δικαιούται ακύρωση παραγγελίας με την προϋπόθεση η παραγγελία του να μην έχει αποσταλεί και παραδοθεί σε Courier, επικοινωνώντας τηλεφωνικά ή μέσω email μαζί μας.
Λειτουργία Υπηρεσιών
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη καθώς και το δικαίωμα να διακόψει τη χρήση του/των προσωπικών λογαριασμών πρόσβασης στις υπηρεσίες του ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου του στους χρήστες/μέλη που πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης.
Διαφήμιση/ Επίσκεψη μέσω άλλων δεσμών (links)
Το gliptafisis δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για την επικοινωνία του χρήστη/μέλους με τους τρίτους παροχείς υπηρεσιών που διαφημίζονται στο gliptafisis.gr και για την οποιαδήποτε ενδεχόμενη εμπορική συναλλαγή που μπορεί να προκύψει από τη μεταξύ τους σχέση. Επίσης, δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων websites και σελίδων τα οποία παραπέμπονται μέσω “δεσμών”, ή διαφημιστικών banners στο gliptafisis.gr, ούτε συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
Σημαντική Διευκρίνιση
Το gliptafisis.gr δεν επωμίζεται καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ξαφνική παρεμβολή στην παροχή της υπηρεσίας, ή κάθε κακόβουλη εξωτερική παρεμβολή ή παρουσία ιού που παρεμποδίζει την χρήση της ιστοσελίδας ή/και την εκτέλεση της σύμβασης με τον πελάτη – καταναλωτή . Επίσης, κάθε συμβάν που χαρακτηρίζεται ως ανωτέρα βία,απαλλάσσει ολοκληρωτικά το gliptafisis.gr από κάθε υπαιτιότητα (με την επιφύλαξη των διατάξεων του Αστικού Κώδικα και της Νομοθεσίας περί τη «Προστασία του Καταναλωτή»).